为更好地倾听业主心声、提供精准服务,5月27日,西安金港鼎盛置业有限公司在中冶·德贤府邸项目开展业主交流日活动,提升业主对项目公司的认知度、满意度,真真切切为业主办实事。
交流日当天,西安金港鼎盛置业有限公司副总经理邓必晖率领工作人员早早地来到现场,在现场与业主零距离接触,展示项目施工进展、质量及材料,用微笑接待、认真聆听、耐心记录,形成“及时发现、及时核实,及时解决、及时反馈”高效机制。在随后召开的交流会上,业主代表对此次活动的创新载体和十七冶项目的精益建造给予充分肯定,项目公司就广大业主关心的工程进度、施工计划进行逐个回复,并督促施工单位及时解决消除,进而传递为业主提供高质量服务的责任心与信心,提高业主的认可度与信赖感。
此次活动旨在通过开放式的互动体验,为项目业主提供实地查验工程进度和沟通交流的机会,同时,工作人员也将业主建议进行汇总后及时处理,以确保品质兑现。西安金港鼎盛置业有限公司将坚定“一创两最五强”奋斗目标,积极打造十七冶投资区域品牌与口碑形象。